Политика конфиденциальности ООО «Брилленхоф»
Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте brillenhof.com, Пользователь дает Продавцу свое согласие на обработку и использование своих персональных данных согласно ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. различными способами в целях, указанных в настоящей Политике конфиденциальности персональных данных (далее — Политика конфиденциальности).
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1 «Оператор персональных данных» (далее — Оператор) — ООО «Брилленхоф», 127055, город Москва, туп. 1-й Тихвинский, дом 5-7, пом. I, комн.2, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.2 «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.3 «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.4 «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.5 «Субъект персональных данных (далее — Пользователь)» — физическое лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.
1.6 «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.7 «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
1.8 Сайт оператора (далее — Сайт) — совокупность программно-аппаратных средств, размещенных в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу brillenhof.com.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Использование Пользователем сайта brillenhof.com означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта brillenhof.com, в противном случае продолжение использования Пользователем Сайта означает, что Пользователь согласен с условиями настоящего Положения.
Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту brillenhof.com. Данный интернет-магазин не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте brillenhof.com.
Администрация сайта brillenhof.com. не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта.
Оператор обеспечивает конфиденциальность и безопасность персональных данных при их обработке в соответствии с требованиями законодательства РФ.
Оператор не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные без согласия на это субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено Федеральным законом.
В соответствии с перечнем персональных данных, обрабатываемых на сайте, персональные данные Пользователей Сайта brillenhof.com являются конфиденциальной информацией.
Лица, осуществляющие обработку персональных данных, обязаны соблюдать требования регламентирующих документов Оператора в части обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет Оператору при взаимодействии с сайтом, в том числе путем заполнения форм на сайте, отправки сообщений Оператору посредством сайта, электронной почты, установленных на сайте сервисов 3-их лиц, с которыми у Оператора заключен договор на предоставление соответствующих сервисных услуг, а также персональных данных
Оператор производит обработку следующих персональных данных, которые могут предоставляться Пользователем Оператору на Сайте:
Фамилия, имя, отчество Пользователя.
Пол, дата и место рождения Пользователя, семейное положение.
Контактный телефон Пользователя.
Адрес электронной почты (e-mail).
Адрес Пользователя.
Сообщения Пользователя.
Другая информация, которую передает Пользователь Оператору с его информированного согласия, в том числе путем отправки сообщений через сайт, посредством электронной почты, заполнения соответствующих полей или простановки отметок в соответствующих полях в формах, размещенных на Сайте.
Обязательная для предоставления информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.
Оператор производит обработку следующих персональных данных, которые собираются Оператором на Сайте:
IP адрес Пользователя.
Данные файлов Cookie Пользователя.
Информация о местоположении Пользователя.
Информация о страницах Сайта, которые посетил Пользователь, а также время и длительности их посещения.
Информация о поведении Пользователя на сайте: клики, скроллинг, нажатие клавиш, перемещение курсора.
Информацию о браузере Пользователя или иной программы, с помощью которой Пользователь осуществляет доступ к Сайту.
Информация об устройстве, с которого происходит заход на сайт.
Информация об операционной системе, которая установлена на данном устройстве, и ином программном обеспечении, которое используется для доступа к Сайту.
Информацию о странице, ресурсе или приложении, с которых Пользователь перешел на Сайт Оператора.
Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie. Однако отключение передачи файлов cookie может повлечь невозможность работы Сайта как в целом, так и отдельных его частей.
4. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
Пользователь соглашается с тем, что указанная информация, относящаяся к Персональным данным, может быть передана для обработки 3-им лицам, с которыми у Оператора заключен договор, в том числе для целей:
Сбора, хранения, обработки, анализа поведения Посетителей на Сайте.
Проведения рекламных кампаний, нацеленных на Посетителей Сайта.
Организации процесса общения между Оператором и Пользователями, в том числе для хранения переписки, информации о звонках, сообщениях, записей телефонных переговоров.
Организации работы Сайта Оператор, выявления возникших на нем проблем и их устранения.
К третьим лицам, которым может быть передана информация Оператором для обработки, относятся, в том числе, системы Яндекс.Директ, Яндекс.Метрика, Яндекса.Маркет, GoogleAnalytics, Google Adwords, Target.Mail.ru, LiveInternet, онлайн CRM системы, Вконтакте, Одноклассники и др.
5. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Персональные данные Пользователя Оператор Сайта может использовать в следующих целях:
Идентификации Пользователя.
Для оформления заказа товара и/или услуги.
Организации процесса общения между Пользователем и Оператором, установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта компании, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
Определения места нахождения Пользователя для обеспечения работы на Сайте географических настроек, обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
Создания учетной записи Пользователя.
Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта компании.
Предоставления Пользователю с его согласия информации о продукции, услугах, акциях, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Сайта компании.
Проведения и анализа рекламных кампаний, нацеленных на Посетителей Сайта
Анализа поведения Посетителей на Сайте, и последующего улучшения Сайта, разработки новых сервисов в рамках Сайта, предоставления пользователю персонализированных сервисов, услуг, предложений, товаров.
Организации работы Сайта, выявления возникших на нем проблем и их устранения.
Оператор собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для достижения целей, указанных в пункте 3, за исключением случаев, когда законодательством РФ предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
Пользователь обязан:
Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом компании.
Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
Оператор обязан:
Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в пп. 3 и 5 настоящей Политики конфиденциальности.
Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных п. 4 настоящей Политики Конфиденциальности.
В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении Пользователя или его представителя либо по запросу Пользователя или его представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому Пользователю, или обеспечивает их блокирование (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки.
В случае выявления неточных персональных данных при обращении Пользователя или его представителя либо по их запросу или по запросу уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому Пользователю, или обеспечивает их блокирование (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы Пользователя или третьих лиц.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Оператор не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
Была разглашена с согласия Пользователя.
8. ИЗМЕНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
Пользователь вправе в любой момент самостоятельно отредактировать в своем Личном кабинете предоставленную им при регистрации Персональную информацию.
В случае прекращения заключенного договора, Пользователь реализовать право на отзыв согласия на обработку его персональных данных и удаления Учетной записи Пользователя.
В целях повышения качества Сайта и его Сервисов и обеспечения возможности правовой защиты, Оператор вправе хранить лог-файлы о действиях, совершенных Пользователем в рамках использования Сайта и его Сервисов, а также в связи с заключением и исполнением Пользователем Соглашения и иных договоров со своей стороны, в течение 6 (Шести) месяцев с момента их совершения.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: brillenhof.com.